Доставка и оплата в Sony-SPB

Часто задаваемые вопросы:

• Можно ли оплатить заказ при получении?

  Да, вы можете оплатить покупку наличными или переводом при доставке курьером, а также при самовывозе из пункта выдачи.
  

• Можно ли выбрать удобное время доставки?

  Да, при оформлении заказа вы можете указать предпочтительное время. Мы постараемся учесть ваши пожелания.

• Как узнать точную стоимость доставки в мой город?

  Цена рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или при консультации с менеджером.
  

• Можно ли отменить заказ, если он уже отправлен?

  Если заказ передан в службу доставки, его отмена возможна только после получения и возврата по стандартным условиям.
  

• Как получить чек или документы для бухгалтерии?

  Все заказы сопровождаются электронными чеками. Для юридических лиц мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов.
  

• Можно ли оформить срочную доставку по Санкт-Петербургу?

  Да, мы можем доставить заказ в течение трех часов, если товар есть в наличии. Срочная доставка доступна в пределах Санкт-Петербурга.
  

• Как оплатить заказ без комиссии?

  Вы можете избежать комиссии, выбрав оплату наличными при получении или переводом на расчетный счет.
  

• Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?

  Если заказ еще не передан в службу доставки, адрес можно изменить, связавшись с менеджером. После отправки изменение адреса возможно за дополнительную плату.

• Как оплатить заказ от юридического лица?

  Юридические лица могут оплатить заказ по безналичному расчету. Для этого при оформлении выберите соответствующий способ оплаты и загрузите реквизиты компании.
  

• Что делать, если курьер прибыл, а меня нет на месте?

  Курьер свяжется с вами за час до прибытия. Если вас не будет на месте, можно согласовать повторную доставку или перенести заказ в пункт самовывоза.
  

Остались вопросы?

Оставьте свой номер, мы перезвоним и проконсультруем вас по любому интересующему вопросу.

заказать звонок